Profissional analisando projeto hidráulico de piscina em planta técnica, com sistema de tubulações e layout do tanque.

Quem trabalha com projeto hidráulico de piscina cedo ou tarde se depara com a mesma dúvida:

qual tipo de cliente vale mais a pena atender?

A resposta não é única.

Mas existe uma decisão estratégica que faz toda a diferença no crescimento profissional: definir o ICP (Ideal Customer Profile).

Sem essa definição, o projetista costuma errar na comunicação, errar na proposta e, muitas vezes, errar no preço.

Ao longo da prática profissional em engenharia hidráulica de piscinas, três perfis aparecem com mais frequência.

Cliente final: o dono da piscina

É o cliente que constrói ou reforma a própria piscina.

Suas dores são claras:

  • medo de acidentes,
  • orçamento estourado,
  • compra de equipamentos inadequados,
  • obra lenta,
  • problemas após a entrega.

Nesse cenário, o projeto hidráulico de piscina gera valor direto e perceptível.

É mais fácil justificar o investimento, apresentar comparativos técnicos e mostrar benefícios concretos do sistema hidráulico bem dimensionado.

Por isso, esse costuma ser o perfil com maior facilidade de fechamento e melhor percepção de valor.

Construtoras e incorporadoras

Aqui o foco é a obra.

Esse perfil busca:

  • redução de retrabalho,
  • menos problemas no pós-obra,
  • maior previsibilidade de execução,
  • padronização técnica.

O projeto hidráulico atua como uma ferramenta de controle, planejamento e mitigação de riscos.

Não é sobre estética ou lazer, mas sobre segurança técnica, prazo e custo.

É um cliente profissional e recorrente, porém exige comunicação objetiva, técnica e alinhada aos processos da construção.

Lojistas e empresas do ramo de piscinas

Lojas de equipamentos e empresas de instalação utilizam o projeto como apoio comercial.

O projeto ajuda a:

  • aumentar a confiança do cliente final,
  • transmitir profissionalismo,
  • justificar soluções técnicas e escolha de equipamentos.

Por outro lado, o valor do projeto tende a ser mais limitado, já que ele normalmente faz parte de um pacote maior de venda ou instalação.

Funciona, mas exige alinhamento claro de escopo, responsabilidade e posicionamento.

Qual o melhor cliente para focar?

Não existe uma resposta universal.

Mas existe uma regra clara no mercado de projetos hidráulicos de piscina:

é impossível se comunicar bem com todos ao mesmo tempo.

Definir o ICP permite:

  • melhorar a comunicação,
  • ajustar a proposta técnica,
  • precificar melhor,
  • entregar projetos mais eficientes e estratégicos.

Projeto hidráulico de piscina é engenharia.

Mas crescimento profissional vem de estratégia, posicionamento e decisão consciente sobre quem atender.

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Gustavo Rodrigues

Sobre o Autor

Gustavo Rodrigues

Gustavo Rodrigues é engenheiro civil, especialista em projetos hidrossanitários e hidráulica de piscinas. Atua diretamente na integração entre engenharia de projetos e execução de obras, ajudando profissionais e empresas a projetar, construir e operar piscinas com mais segurança, eficiência e previsibilidade. Com experiência prática em projetos residenciais e comerciais, Gustavo é cofundador da Conexão Hidráulica e dedica-se à produção de conteúdo técnico, cursos e treinamentos voltados à formação de projetistas e à profissionalização do mercado de piscinas no Brasil.

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